景寧:送“訂單”培訓 強畬鄉特色就業

發布時間: 2019-06-28 信息來源: 浙江省人力資源和社會保障網 瀏覽次數:
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景寧縣人力社保局立足部門職能,瞄準我縣發展全域旅游的戰略角度,針對轄區內旅游服務重點企業開展酒店餐廳服務管理職業能力系列培訓,助力我縣高等級景區縣城(城區)創建,全力搶占GDP與 GEP綠色轉換高地。該系列培訓是我縣為“畬鄉經理”人才品牌蓄力的重要舉措,培訓定標“畬居管家”培養體系,致力打造一支素養出色、富有民族內涵的畬鄉風情旅游服務人才隊伍。

培訓之初,縣人力社保局就委托我縣資深人力資源培訓機構方圓培訓學校制定科學規范的培訓課程,深入比照畬鄉大酒店、天元名都大酒店等縣內企業的旅游服務水平與市場需求的差距,總結往年同類培訓、競賽經驗,提前與企業對接,細化需求量身定制課程內容,特別配備經驗豐富的師資團隊,邀請多位知名旅游服務業導師,打造高質量 “訂單”培訓模式,切實提升我縣旅游服務企業的軟實力。培訓課程包含餐廳服務的儀容儀態和中西式餐臺設計等基礎課程,針對大眾關注度較高的食品安全、公共衛生等問題,特別加入餐飲衛生、服務安全等培訓內容。為適應企業生產經營需求,分設兩期培訓至企業現場,并選取非經營時段開課,128名企業學員參加培訓,通過考核取得了餐廳服務管理專項證書。

在培訓圓滿落下帷幕的同時,企業負責人紛紛表示感受到了政府的人性化服務帶來的便利,足不出戶就能享受高質量的技能提升培訓,受益匪淺;也表示作為畬鄉旅游之窗將繼續為廣大顧客提供更高水平的服務,對愈發激烈的市場競爭充滿信心。

開展酒店餐廳服務管理職業能力系列培訓是縣人力社保局繼去年舉辦“畬族風情旅游服務競賽”后的又一次有效嘗試,是立足產業發展和就業市場提供政府服務的一個縮影,以企業需求為導向,不僅提升了企業的經營服務水平,也為畬鄉風情旅游業注入新的活力。

下一步,景寧縣人力社保局將繼續發揮“三服務”職能,深入了解企業需求、掌握產業標準、洞悉市場變化,尋求多部門、多渠道、多層次的合作,擴大“訂單”培訓模式運用,挖掘更多“畬鄉經理”品牌培養方向,確保畬鄉就業局勢又好又穩的發展。(景寧縣人力社保局楊帆、余雪飛)

 

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